Action pilnie apeluje. Jeśli masz w domu, „natychmiast przestań używać i zwróć”
Sieć Action wydała pilny apel do swoich klientów
Action, popularna sieć sklepów z ponad 400 placówkami w Polsce, od lat cieszy się dużym zaufaniem i uznaniem konsumentów. Jej atrakcyjne ceny i szeroki asortyment niejednokrotnie kuszą klientów do okazjonalnych zakupów, podczas których można natrafić na prawdziwe perełki. Jednak właśnie z tego powodu ostatni komunikat wydany przez sieć wzbudził spore emocje oraz niepokój.
Gdzie pojawiły się problemy? Mnóstwo ostrzeżeń GIS i wycofanych produktów
W ostatnich tygodniach na rynku coraz częściej odnotowuje się konieczność wycofywania popularnych produktów z sprzedaży. Choć zakupy w dyskontach uchodzą za oszczędne i wygodne, to nie zawsze idą w parze z jakością i bezpieczeństwem oferowanych towarów. W niektórych przypadkach nieoczekiwane zagrożenia zdrowotne wymuszają szybkie reakcje ze strony sprzedawców.
Sieć Action dołączyła właśnie do grona tych podmiotów, ogłaszając ostrzeżenie, które dotyczy nie żywności, lecz artykułu codziennego użytku z potencjałem wywołania niepożądanych skutków zdrowotnych, zwłaszcza skórnych.
Pilny komunikat dotyczący kontroli jakości w Action
Kontrola jakości prowadzona w sklepach Action wykazała, że jeden z produktów nie spełnia wymogów bezpieczeństwa, co spowodowało decyzję o jego natychmiastowym wycofaniu ze sprzedaży. Konsumenci coraz większą uwagę przykładają do stylu i funkcji zakupionych rzeczy, jednak często zapominają, że atrakcyjna cena może kryć mniej oczywiste zagrożenia.
Chodzi o produkt, który choć jest dostępny masowo i niedrogi, został objęty alarmującym wycofaniem. Informacja ta wraz z apelem do klientów została opublikowana na oficjalnej stronie Action oraz w branżowych mediach.
Sieć ostrzega, że dalsze użytkowanie tego produktu może wywołać reakcje alergiczne. To doskonały przykład na to, jak ważna jest przejrzystość producentów i odpowiedzialność sprzedawców w ochronie zdrowia konsumentów.
Action apeluje: natychmiast przerwij używanie i zwróć produkt
Chodzi o dwa modele męskich zegarków wyposażonych w metalowy pasek, sprzedawanych pod marką My Time. Oznaczone kodami producenta 23-0150-07 oraz 23-0150-08, a także kodami EAN: 8718969955058 i 8718969955065, zostały zakwalifikowane jako niebezpieczne.
Badania wykazały w nich przekroczenie dopuszczalnego prawem poziomu niklu, który może wywoływać silne reakcje alergiczne u użytkowników. Zegarki były dostępne w sprzedaży od września 2024 do marca 2025 roku – znakowanie modeli oraz numer partii można znaleźć na tylnej części koperty zegarka.
„Noszenie tego zegarka może powodować reakcje alergiczne”, czytamy w oficjalnym oświadczeniu sieci Action zamieszczonym na jej stronie internetowej.
Z tego powodu sieć zwraca się do wszystkich klientów, którzy zakupili wspomniane zegarki, z prośbą o natychmiastowe zaprzestanie użytkowania oraz zwrot produktu do dowolnego sklepu Action. Co ważne, zwrot może zostać dokonany nawet bez okazania paragonu, a klient otrzyma pełny zwrot zapłaconej kwoty.
„Jeśli kupiłeś taki zegarek, natychmiast przestań go używać i zwróć go do dowolnego sklepu Action” – podkreśla sieć w komunikacie.
Action, działając w imieniu swojego dostawcy – firmy Storefillers, przeprasza klientów za zaistniałą sytuację i podkreśla swoje zaangażowanie w zapewnienie bezpieczeństwa konsumentom.
„Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za współpracę.”
Dodatkowo sieć zachęca do przekazywania tej informacji dalej, zwłaszcza jeśli zegarek został wypożyczony, pożyczony lub sprzedany komuś innemu.
„Przekaż innym informację o wycofaniu tego produktu, zwłaszcza jeśli wiesz, że został on komuś pożyczony, zaoferowany lub sprzedany.”
Dlaczego warto regularnie sprawdzać komunikaty wycofanych produktów?
Cała sytuacja przypomina o konieczności regularnego śledzenia oficjalnych komunikatów dotyczących produktów wycofywanych z rynku, szczególnie tych, które mają bezpośredni kontakt ze skórą. Tego typu ostrzeżenia należy traktować z pełną powagą, aby uniknąć negatywnych konsekwencji zdrowotnych.